快手直播交易： 快手家装与二手行业运营负责人“信任+有趣”重构二手交易市场

快手直播交易： 快手家装与二手行业运营负责人“信任+有趣”重构二手交易市场

来源： Worm

记者 | 姜景玲

3月22日快手直播交易： 快手家装与二手行业运营负责人“信任+有趣”重构二手交易市场，快手电商宣布进军二手交易市场。

据悉，快手二手电商业务于去年12月底上线。近三个月，入驻专业主播1000余人，累计订单超过63万。目前已有专业二手平台和机构入驻，如京东二手交易平台拍拍、闲置奢侈品交易平台飞鱼等。

快手家装及二手行业运营负责人邹健表达了快手电商的目标，表示将以“信任+乐趣”重构二手交易市场.

邹继安表示快手直播交易，快手进入二手市场更多是为了响应用户的需求。相比传统电商，直播电商更能解决二手行业的痛点。

他提到买快手号的平台，二手产品的特点是往往是孤品，精品款式只有一种。与有品牌背书的一手产品不同，二手产品没有背书，消费者对其缺乏信任。与传统电商相比，直播电商可以将产品展示在用户面前快手号转让平台有哪些，帮助用户加深理解，建立信任，最终提高转化率。

在建立信任感方面，快手提出了三个维度的措施：在产品维度，输出主播报告和专业第三方报告，主播需要通过测试软件传递相关参数并记录直播期间的测试结果。统一申报，随货一起快递给消费者，方便消费者查询。此外，还有拍拍等专业第三方机构输出的报告。

快手二手锚标准化手机检测报告表来源：快手

在供应商维度，快手会要求他们支付高额保证金以降低风险，同时对供应商资质和检测能力也有要求；在主播的维度上，除了增加，还需要参考主播评价的历史。

对于消费者购买二手产品的过程，快手希望比传统的二手平台更“有趣”。例如，部分用户曾尝试以相声形式推销手机、拍摄二手行业销售骗局、现场讨价还价等。

3月19日，快手曾、拍拍、华少在拍拍常州检测中心进行直播。此次活动累计订单超过4400万，客户平均单价突破5000元。在线观众总数超过4400万。260万。次日，二手奢侈品公司安杰利的鉴定师在快手上进行了他的首场直播。当晚售出的最高价是一只16.8万的二手爱马仕包。

据申万宏源今年1月底发布的《掘金万亿闲置经济快手直播交易： 快手家装与二手行业运营负责人“信任+有趣”重构二手交易市场，二手电商快速崛起》报告显示，二手经济在经济和经济的双重催化下加速发展。概念和流行病的影响。2019年，中国闲置市场规模达到8834亿元，同比增长19%。预计2020年市场规模将达到10409亿元，巨大的闲置物品处置需求，使其成为电商领域的新蓝海。预计2020年二手电商交易规模达到3745.5亿元，同比增长44%，用户规模达到1.82亿。

谈及与闲鱼二手交易平台的区别，邹健在接受采访时表示，快手电商目前需要个体工商户或企业资质才能入驻，与闲鱼纯个人转户不同。 . 其次，闲鱼目前主要是货架类电商，而快手则直接从直播电商切入。

邹纪安认为，快手电商进军二手市场，推动了线下二手市场的转型。其中，线下数字店主表现非常出色。如今，长春移动城超过十分之一的数码店都挂着主播的横幅和招牌。有的店主虽然粉丝只有两万多，但每个月的粉丝还是两万多。自来水可达数百万。他表示，未来快手会开放更多品类快手直播交易，比如二手家电、二手书、二手家具销售等。