快手直播交易买卖：黑猫投诉平台主播买货售后问题多难有保障遭投诉

快手直播交易买卖：黑猫投诉平台主播买货售后问题多难有保障遭投诉

网红主播带货已经成为一种新兴的网购方式，但既然是购物快手直播交易买卖：黑猫投诉平台主播买货售后问题多难有保障遭投诉，难免会引发售后问题。财经网从新浪黑猫投诉平台获悉，近期在直播平台上通过主播购买商品、售后问题未解决的投诉数量不断增加。

据黑猫投诉平台称，网友刘女士今年6月在快手直播间买了4条裙子，但收到货后因对材料不满意想退货。刘女士在联系平台客服时直接与主播沟通失败，但主播称刘女士是自愿购物，无法退换货。刘女士无法接受主播的解释，随后在黑猫平台投诉，要求退款。

网红直播作为一种新兴的网络销售方式，越来越受到关注。目前，知名的在线直播平台都可以看到各种直播场景。据媒体报道，去年双十一期间，某平台某网红曾创下直播2小时销售额近3亿元的纪录，可见网红的影响力。但由于销售渠道问题快手直播交易买卖快手号转让平台有哪些，部分网红销售的产品在售后服务中容易出现脱节现象快手直播交易买卖：黑猫投诉平台主播买货售后问题多难有保障遭投诉，消费者难以保障售后服务。

财经网也就此问题询问了快手平台相关负责人，对方对这个问题给出了3分回复：

1、为保护快手小店商家和消费者的合法权益，对于开通快手小店功能销售快手产品的交易，平台将遵循《快手交易产生的交易纠纷。小店交易纠纷处理规则》#/rules，协调处理。

2、为保护消费者的合法权益，平台将协助消费者联系第三方平台，处理因开设快手店铺销售第三方产品而产生的交易纠纷。如涉及快手的推广，对于违反规定的，平台将按照《快手小店产品推广管理规则》#/规则对违规推广者进行处理。

3、不通过小黄车销售的商家，平台接受消费者的举报和投诉快手直播交易买卖交易快手号的平台，按照平台规则严厉打击恶意销售，保障用户权益。

此外，快手方面表示，快手官方鼓励买卖双方通过“快手购物车”（俗称“小黄车”）规范交易，使双方利益更有保障，不建议通过微信等渠道直接交易。返回搜狐，查看更多